Focus Ajuda - Freshdesk (10)

Definição de status

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Mesclagem de Ticket

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Tratamento de tickets

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Tratamento de ticket - Inserindo Link na resposta

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Criação de horário comercial

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Configuração de resposta predefinida

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Configuração de Modelos de ticket

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM
Criando Políticas de SLA

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:17 AM
Criação de artigo de Base de Conhecimento

Modificado em Seg, 18 Abr, 2022 na (o) 4:03 PM
Criar Regra de encaminhamento para Grupos

Modificado em Seg, 18 Abr, 2022 na (o) 4:15 PM