Tratamento de ticket - Inserindo Link na resposta

Modificado em Qui, 31 Mar, 2022 na (o) 9:16 AM

Tratamento de tickets

1. Utilizando a ferramenta de "Inserir Link" na resposta do Ticket.

Caso você precise enviar um link ao cliente, você pode selecionar um texto como o exemplo abaixo "Clique aqui" e associar este texto com o link desejado. Após selecionar o texto, clique em "Inserir Link" e cole o link no campo URL. Você também pode selecionar para que este link seja aberto em uma nova aba.

1.1 Selecione a frase desejada.

1.2 Clique em “Inserir Link”.

1.3 Insira o link desejado em “URL”, depois clique em “Inserir”,

1.4 Está pronto, só precisa clicar em “Enviar”.