Alterações - Solicitando a aprovação de um membro do CAB

Modificado em Seg, 25 Abr, 2022 na (o) 12:43 PM

Depois de ter o plano de implementação e desativação de alterações em vigor, você precisa aprová-lo por um ou mais membros do CAB (Change Advisory Board). Dependendo da natureza do mudança, seu impacto, risco etc. a solicitação de aprovação pode ser enviada a um gerente, supervisor ou até mesmo o chefe do departamento em questão.


Para iniciar uma solicitação de aprovação do CAB,


  1. Na visualização detalhada da alteração, role para baixo até a seção Aprovações e clique em Solicitação de Aprovação do CAB. 
  2. Se você precisar que um comitê de pessoas aprove a solicitação, você pode escolher as seguintes opções que aparecem à direita. 
  3. Selecione um CAB no menu suspenso para obter uma lista de seus membros. Marque a caixa de seleção correspondente ao que você precisa da aprovação e clique em Enviar.
  • Todos: Isso exigirá a aprovação de todos para que a solicitação de serviço seja aprovada. 
  • Maioria: Isso requer apenas a maioria no comitê para aprovar a solicitação de serviço. 
  • Qualquer: Isso exigirá apenas a aprovação de qualquer membro do comitê, mas aguardará até que todo o comitê termine de votar. 
  • Primeiro respondente: O primeiro respondente aprovará/rejeitará imediatamente com base no voto da primeira pessoa. Não vai esperar que todos os membros votem.



Isso envia um e-mail gerado automaticamente para eles. Eles verificam se a alteração não conflito com outras mudanças ou lançamentos que possam estar chegando e que o plano é exaustivo. Depois que eles aprovarem a solicitação, ela refletirá na visualização detalhada da alteração e você poderá começar planejamento do processo de liberação.


Link para um lançamento


Após a solicitação de alteração ser aprovada pelo(s) membro(s) do CAB, a mudança precisa ser vinculada a uma versão - uma que contém todos os detalhes sobre a implantação real. 


Você pode vincular a alteração a uma versão existente ou adicionar uma nova a partir das informações detalhadas da alteração.


Para criar uma nova versão para uma alteração,


1- Clique no botão Release na parte superior e selecione Novo lançamento.

2- Preencha o formulário para criar o release e clique em Link. 

3- Para vincular uma versão existente, clique em Versão e selecione Versão existente. Em seguida, selecione o lançamento da lista e clique em .


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