Um registro do Sender Policy Framework (comumente conhecido como SPF) garantirá que os emails enviados do domínio especificado não sejam marcados como spam por nenhum cliente de email. Além de configurar seu e-mail de suporte, às vezes você precisa criar um registro SPF com seu registrador de nomes de domínio para garantir que todos os seus e-mails sejam entregues corretamente. Isso pode ser feito rapidamente, em questão de minutos, modificando seu DNS.
E aqui está como você faz isso.
- Acesse o site do seu registrador de domínios.
- Faça login no painel de controle do domínio.
- Abra suas configurações de DNS.
- Edite seu arquivo ZONE e procure o registro TXT ou SPF.
- Especifique o seguinte valor: v=spf1 include:email.freshservice.com ~all
- Salve suas alterações.
E se já existir um registro SPF?
Você pode simplesmente incluir o SPF na mesma linha do seu registro existente
v=spf1 include:spf1.domain.com include:spf2.domain2.com include:email.freshservice.com ~all
Agora você deve poder enviar e receber e-mails da sua conta Freshservice sem dificuldades. Caso você não consiga configurar o SPF, aqui estão instruções mais específicas em relação a cada provedor. Certifique-se de usar o valor correto antes de salvar suas alterações.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo