O portal de autoatendimento é construído usando Handlebars JS. Os Handlebars oferecem uma variedade de auxiliares que podem ajudá-lo a personalizar o portal com base em suas necessidades.
O portal oferece os ajudantes padrão do Handlebars, além de alguns ajudantes personalizados, como paginação, avatar, renderfromapi, etc.
Observação: o Classic Freshservice Portal usa a linguagem Liquid Templating.
Se estiver no portal clássico, pode consultar a documentação aqui.
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